Termos de Uso
Atualizados em 5 de setembro de 2026.
Finalidade
O VivaMover oferece educação, organização e acompanhamento funcional musculoesquelético. A plataforma não é serviço de urgência e não realiza diagnóstico médico.
Uso seguro
Responda às triagens com informações verdadeiras, respeite alertas e procure avaliação presencial diante de sinais de atenção, piora importante ou emergência. Protocolos digitais não substituem prescrição individual de profissional habilitado.
Conta
Você é responsável por proteger suas credenciais e comunicar acesso indevido. Não use conta de terceiros nem envie conteúdo sem autorização.
Pulseira de acompanhamento
A pulseira NFC é um atalho opcional para abrir o canal oficial do VivaMover no WhatsApp. Ela não mede sinais vitais, não autentica sozinha o paciente e não é dispositivo de emergência. Em caso de perda, solicite sua revogação. O acompanhamento também permanece acessível sem a pulseira.
Biomecânica e estimativas
Ângulos, amplitude, simetria e indicadores derivados de vídeo são estimativas dependentes da câmera, enquadramento, iluminação e execução. Devem ser interpretados em conjunto com avaliação profissional e não comprovam diagnóstico.
Conteúdo e disponibilidade
Conteúdos são educativos. Podemos corrigir, atualizar ou interromper recursos para segurança, manutenção ou adequação legal, preservando direitos contratados e informando mudanças relevantes.
Atendimento e situações urgentes
O suporte digital não é monitorado continuamente e não atende emergências. Dor no peito, falta de ar importante, desmaio, perda súbita de força, trauma grave ou piora intensa exigem atendimento presencial imediato pelo SAMU 192 ou serviço local. Solicitações comuns são respondidas em até dois dias úteis; alertas recebidos no horário de atendimento são triados em até quatro horas úteis.
Privacidade e contato
O tratamento de dados segue a Política de Privacidade. Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@vivamover.com.